Algemene voorwaarden
Servicevoorwaarden – Vroege Vogeltjes
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
-
Vroege Vogeltjes: de onderneming die producten aanbiedt via de webshop
-
Klant: iedere natuurlijke persoon die een bestelling plaatst
-
Overeenkomst: de koopovereenkomst tussen klant en Vroege Vogeltjes
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten die via de webshop van Vroege Vogeltjes worden gesloten.
Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 3 – Aanbod en prijzen
Alle prijzen op de website zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld.
Vroege Vogeltjes behoudt zich het recht voor om prijzen en aanbiedingen te wijzigen. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden Vroege Vogeltjes niet.
Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en deze door Vroege Vogeltjes wordt bevestigd.
Vroege Vogeltjes behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.
Artikel 5 – Levering
Wij doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te leveren. De vermelde levertijden zijn indicatief en hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
Indien een product niet op voorraad is of vertraging oploopt, wordt de klant hiervan op de hoogte gesteld.
Artikel 6 – Herroepingsrecht (retourneren)
De klant heeft het recht om binnen 30 dagen na ontvangst de overeenkomst te herroepen zonder opgave van reden.
Na herroeping heeft de klant nog 14 dagen om het product retour te sturen.
Voorwaarden:
-
Het product dient in originele staat en verpakking te zijn
-
Eventuele waardevermindering door gebruik kan worden doorberekend
Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.
Artikel 7 – Garantie en klachten
Vroege Vogeltjes staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke verwachtingen van de klant.
Indien een product defect is of niet naar behoren functioneert, wordt de klant verzocht contact op te nemen via de klantenservice.
Let op:
-
Schade door vallen, stoten of onjuist gebruik valt niet onder garantie
-
Normale slijtage en verkeerd gebruik zijn uitgesloten
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
Vroege Vogeltjes is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade voortvloeiend uit onjuist gebruik van het product.
De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de aankoop van het betreffende product.
Artikel 9 – Betaling
Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de website.
De bestelling wordt pas verzonden nadat de betaling succesvol is afgerond.
Artikel 10 – Overmacht
In geval van overmacht (zoals transportproblemen, vertragingen of externe omstandigheden) kan Vroege Vogeltjes de levering uitstellen of de overeenkomst ontbinden zonder schadevergoeding.
Artikel 11 – Privacy
Vroege Vogeltjes verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.
Zie hiervoor ook het privacybeleid op de website.
Artikel 12 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.