Verzendbeleid

 

Verzendbeleid – Vroege Vogeltjes

 

Verwerking van bestellingen

Bestellingen die op werkdagen vóór 22:00 worden geplaatst, worden doorgaans dezelfde dag verwerkt.

Wij doen ons best om jouw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te versturen.

Levertijd

De gemiddelde levertijd binnen Nederland is 1 werkdag na verwerking.

Voor België geldt een gemiddelde levertijd van 2–3 werkdagen.

Let op: dit zijn indicaties. In uitzonderlijke gevallen (zoals drukte of externe vertraging bij de vervoerder) kan de levering iets langer duren.

 

Verzendkosten

De verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.

Bij bestellingen vanaf een bepaald bedrag kunnen wij gratis verzending aanbieden. Eventuele acties worden duidelijk op de website vermeld.

Levering

Bestellingen worden geleverd door onze verzendpartners (PostNL).

Indien je niet thuis bent, kan je pakket:

  • bij de buren worden geleverd

  • of bij een afhaalpunt worden bezorgd

Je ontvangt altijd een track & trace code om je bestelling te volgen.

Problemen met levering

Is je pakket vertraagd, beschadigd of niet aangekomen? Neem dan contact met ons op via onze klantenservice. Wij kijken graag met je mee naar een passende oplossing.

Verkeerd adres

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om een correct afleveradres in te vullen.

Indien een bestelling door een foutief adres niet kan worden geleverd en retour komt, kunnen wij kosten in rekening brengen voor het opnieuw verzenden.

Niet opgehaalde pakketten

Wanneer een pakket niet wordt opgehaald bij een afhaalpunt en retour wordt gestuurd, behouden wij ons het recht voor om de gemaakte verzendkosten in te houden bij terugbetaling.

Meerdere producten in één zending

Bij bestellingen van meerdere producten worden deze zoveel mogelijk in één pakket verzonden.